Assurance vie – Demande de règlement

Pour de plus amples renseignements

Décès accidentel

Appelez le Centre de service à la clientèle Assurance Scotia

Du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 19 h (HE)

1-800-387-9844Telephonez 1-800-387-9844

Assurance vie temporaire 

Appelez le Centre de service à la clientèle Assurance Scotia

Du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE)

1-844-383-2020Telephonez 1-844-383-2020

Comment faire pour présenter une demande de règlement

1. Présentez votre demande de règlement par téléphone.

Assurance en cas de décès accidentel : 1-800-387-9844
Assurance vie : 1-844-383-2020 

2. Assurez-vous d'avoir en main tous les renseignements requis.

Nous comprenons que vous vivez une situation difficile. Si vous présentez une demande de règlement par téléphone ou par courriel, nous vous remercions de votre patience et de nous fournir les renseignements suivants :

  • vos coordonnées (nom complet, numéro de téléphone et
    adresse courriel)
  • le numéro de police
  • le type de demande présentée (p. ex., invalidité, maladies graves, vie, hospitalisation)
  • la date de l'incident (chirurgie, accident, diagnostic, décès)
  • le lieu de l'incident
  • une brève description de l'incident
  • Si vous faites une demande de règlement au nom de quelqu'un d'autre, veuillez fournir le nom de cette personne.