Assurance vie – Demande de règlement
Pour de plus amples renseignements
Décès accidentel
Appelez le Centre de service à la clientèle Assurance Scotia
Du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 19 h (HE)
Assurance vie temporaire
Appelez le Centre de service à la clientèle Assurance Scotia
Du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE)
Comment faire pour présenter une demande de règlement
1. Présentez votre demande de règlement par téléphone.
Assurance en cas de décès accidentel : 1-800-387-9844
Assurance vie : 1-844-383-2020
2. Assurez-vous d'avoir en main tous les renseignements requis.
Nous comprenons que vous vivez une situation difficile. Si vous présentez une demande de règlement par téléphone ou par courriel, nous vous remercions de votre patience et de nous fournir les renseignements suivants :
- vos coordonnées (nom complet, numéro de téléphone et
adresse courriel) - le numéro de police
- le type de demande présentée (p. ex., invalidité, maladies graves, vie, hospitalisation)
- la date de l'incident (chirurgie, accident, diagnostic, décès)
- le lieu de l'incident
- une brève description de l'incident
- Si vous faites une demande de règlement au nom de quelqu'un d'autre, veuillez fournir le nom de cette personne.