Assurance voyage – Demande de règlement

Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus du traitement de votre demande.

En ligne

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Téléphone

Sans frais en Amérique du Nord :

1-855-297-4371

Appel à frais virés à l’extérieur de l’Amérique du Nord :

1-519-251-1581

Comment puis-je présenter une demande de règlement?

1. Faites une demande de règlement

Sélectionnez l’une des options suivantes pour lancer le processus de demande de règlement :

En ligne
Vous pouvez soumettre votre demande en ligne. Cliquez ici pour commencer.

Par courriel
travelclaims@globalexcel.com

Par téléphone
Appelez-nous sans frais : 1-877-372-2989
Lundi - Vendredi 8h à 20 h HE

Un représentant de notre service à la clientèle ouvrira un dossier à votre nom et vous enverra une trousse de demande de règlement par courriel ou par la poste, à votre choix.

Conseils pratiques

En ayant les renseignements suivants à portée de main, vous nous aiderez à traiter efficacement votre demande :

  • Numéro de dossier ou numéro de police d’assurance
  • Nom
  • Date de naissance
  • Numéro de téléphone

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous poser vos questions.


Foire aux questions